Los derechos de los afiliados a los Gimnasios están protegidos por la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto de Protección al Consumidor. Para que un gimnasio sea considerado responsable de un accidente, debe demostrarse que no proporcionó un ambiente seguro. Esta ley establece una serie de Derechos fundamentales que deben ser garantizados por los gimnasios como proveedores de servicios.
- Derecho a recibir información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos.
- Derecho a la seguridad en las instalaciones.
- Derecho a presentar reclamaciones cuando el servicio no cumple con lo prometido.
- Los consumidores también tienen derecho a protegerse de la publicidad engañosa.
- Derecho a presentar reclamaciones cuando el servicio no cumple con lo prometido.
La ley prohíbe cláusulas abusivas en los contratos de adhesión, garantizando así que los usuarios no sean perjudicados injustamente por condiciones contractuales desfavorables.
Por otro lado, los gimnasios también enfrentan el riesgo de accidentes que pueden causar lesiones graves a sus usuarios. Según las estadísticas, las causas más comunes de accidentes incluyen la falta de personal calificado, el mal funcionamiento de equipos y condiciones inseguras en las instalaciones.
Estos incidentes pueden resultar en lesiones incapacitantes e incluso en la muerte, lo que subraya la importancia de un entorno seguro para los afiliados.
En caso de accidente, los usuarios deben actuar con rapidez, informando al gimnasio del incidente y buscando atención médica. Tras un accidente es crucial documentar lo sucedido, incluyendo fotografías y testimonios de testigos, así como revisar el contrato para entender las responsabilidades del gimnasio.
Fuente: Asuntos Legales